カテエネにログインできなくなった
中部電力の電気料金やガス料金、使用量をWEBで確認できる「カテエネ」というサイトがありますが、いつのまにか二段階認証を導入していました。
登録済みの電話番号が携帯番号の場合は、海外からSMSが送られてくる仕様です。
IIJmioでSMSが受信できない
IIJmio（Dタイプ）をiPhoneで利用していますが、二段階認証用のSMSが届きません。
国内の知人のSMSは届いています。二段階認証はおそらく海外からのSMSです。
そういえば、このまえマイクロソフトアカウントを作成したときにも二段階認証のSMSが届きませんでした。そのときは、番号を教えてくれる自動音声通話で対応しましたが、カテエネはSMSしか選べません。
カテエネのサイトに問い合わせをすると、指定した時間にオペレーターから電話がかかってきます。カテエネもシステムから音声通知に対応すればいいのに。。
IIJmioでSMS設定の変更
カテエネのサポートでログインすることができましたが、海外SMS受信ができないと、いろいろ不便です。
IIJmioのチャットサポートに問い合わせをしました。
以下の方法で解除できるそうです。
「対象のSIMを挿入した端末で *20184に発信」→「暗証番号入力」→「7」
この番号でググるとNTTドコモSMSセンターの番号ということがわかりました。
IIJmioのサイトでググってもでてこないので、なぜか非公式らしいです。
ネットワーク暗証番号の初期値は1234
早速、解除しようと試しましたが、ネットワーク暗証番号を３回ミスってしまい、ロックされてしまいました。
IIJmioを契約したときにネットワーク暗証番号を決めた記憶がなく、いつも利用する４桁の数字を入力しましたが失敗しました(T_T)
ドコモのサイトに「ロックは翌日午前0時以降、順次解除されます。」と書いてありましたので、明日、リトライします。
IIJmioのページを調べると
ネットワーク暗証番号の初期値は1234 でした。。
解除方法はわかったので、家族分の設定を解除します。
【追記】数日たってもロックが解除されなかったのでネットワーク暗証番号を変更した
翌日にロックが解除されるのはドコモだけなのでしょうか。
IIJでは５日たっても解除されませんでした。
以下のURLからネットワーク暗証番号を変更しました。無料でできます。
変更申し込みから設定完了まで、最大4日程度かかります。
５日後にリトライします。